Você está conectando o cabo do carregador em seu notebook e se depara com a mensagem “Conectada, mas sem carregar”? Saiba agora o que significa esta mensagem.

Esse é um problema bem amplo com diferentes diagnósticos, dos mais simples aos mais complexos.

É importante esclarecer que esta mensagem é sobre um alerta do sistema operacional informando que a bateria não está carregando, mesmo com a fonte de energia conectada a ela. Na maioria das vezes, seu notebook está recebendo energia apenas da bateria. No entanto, quando a bateria do notebook estiver ligada, ele não receberá energia para carregar.

É preciso saber se este é um problema do software ou do hardware.

Atualização do BIOS (Sistema Básico de Entrada/Saída)

O BIOS é um firmware não-volátil usado para realizar a inicialização do hardware durante o processo de inicialização e para fornecer serviços de tempo de execução para sistemas operacionais e programas.

No caso de baterias, se o BIOS tiver um problema, a função de carregamento do dispositivo pode estar comprometida, isto é, desconfigurada ou desatualizada. Para atualizar o sistema, você precisa acessar o suporte on-line do fabricante do seu notebook e fazer o download dos arquivos necessários.

Atualizar o BIOS é um processo arriscado. Uma atualização incorreta pode causar danos irreversíveis ao seu notebook. Saiba mais sobre a atualização do BIOS. Portanto, recomendamos que o procedimento seja realizado apenas por profissional habilitado.

Atualização dos Drivers (Controladores de Dispositivos)

Drivers são pequenos programas que fazem a comunicação entre o Sistema Operacional de sua máquina e o Hardware. Temos como exemplos de Hardware (impressora, mouse, placas de vídeo e rede,som, monitor, pen-drives, etc…)

Você pode encontrar atualizações, no caso de quem usa o Windows, acessando o Windows Update no seu notebook. Outra opção é pesquisar no site do fabricante do seu notebook.

Erro de atualização no Service Pack

Se você atualizou recentemente para o Windows e criou um ponto de restauração, tente restaurar ver se o problema persiste. Aconselhamos que você entre em contato com um profissional para verificá-lo, caso não saiba executar esta tarefa.

Resíduo na Bateria do notebook

Bateria notebooks

Os resíduos de energia são pequenas frações de carga acumuladas no sistema de alimentação, por sua vez, dificultam o fornecimento de energia, equilibrando o fluxo de energia para os dispositivos (bateria, por exemplo). Para excluí-los, siga as etapas abaixo:

  1. Desligue seu notebook;
  2. Retire a fonte e a bateria do notebook;
  3. Mantenha o botão de desligar pressionado durante 40 segundos para eliminar qualquer resíduo de energia que possa estar acumulado;
  4. Coloque a bateria e a fonte novamente;
  5. Ligue o notebook e verifique se a bateria irá carregar.

Mau contato

Um simples mal contato no momento da instalação da bateria pode ser o problema. Remova e reinsira a bateria, verificando primeiro se os contatos não estão desgastados ou tortos.

bateria não carrega

Problemas na fonte de alimentação

O problema pode estar no seu carregador / fonte de alimentação. É importante verificar se está funcionando corretamente.

Algumas fontes possuem o conector central, responsável por carregar a bateria. Se não estiver, verifique se está quebrado ou afundado.

Se deu certo…

Assistência técnica

Se você tentou resolvê-lo de qualquer das formas descritas acima e não obteve um resultado, é muito provável que sua bateria tenha defeito de fábrica ou, dependendo do caso, todos os ciclos de vida da bateria expiraram e você precisa de uma nova.

Mas, antes de qualquer conclusão, considere entrar em contato com um profissional qualificado, com assistência técnica especializada, para que eu possa ver o problema de perto e fornecer um diagnóstico mais preciso.

Caso você tenha algum conhecido(a), é uma opção pedir emprestado a ele(a) uma fonte de alimentação para testar se o problema não é a sua.

Bateria do Notebook Conectada, mas sem Carregar
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