Postado originalmente no Medium.
No contexto do bitcoin, “normie” significa algo como “não sei, não me importo”. E “normie” vem de “normal”. Em outras palavras, as pessoas normais não se importam com o bitcoin, pelo menos não o suficiente para usá-lo.
A falta de exposição não é o problema. O Bitcoin agora aparece regularmente nas manchetes da grande mídia, como USAToday, Fox, Forbes, The Economist, Le Monde, entre outros. O termo Bitcoin gera mais tráfego de pesquisa do que outros termos que a maioria de nós está cansado de ouvir, como Kardashian.
Mas embora praticamente todos os seres humanos e a maioria das gaivotas já tenham ouvido falar de bitcoin, menos de meio milhão o utilizam diariamente.
E não é por falta de esforço por parte da comunidade bitcoin. Escrevemos livros, blogs (tantos blogs!), gravamos vídeos, organizamos conferências e encontros e hospedamos podcasts (tantos podcasts!) pregando o valor do bitcoin. Nós nos esforçamos mais para converter os infiéis nocoin do que a maioria das religiões, mas nosso belo templo permanece tristemente vazio.
Educar o mundo sobre o bitcoin conseguiu construir uma comunidade de pessoas conhecedoras, dedicadas e entusiasmadas das áreas de tecnologia, economia, política e finanças, mas a pílula laranja nos levou o mais longe que pôde. Tal como muitas estratégias, os ganhos marginais da educação do mundo foram notáveis nas fases iniciais, mas diminuíram.
O pilling laranja parou de funcionar.
Mostre, não conte
Eu percebo o quão controversa é essa afirmação porque o pilling de laranja é muito popular. É uma estratégia que nos serviu muito bem nos últimos 15 anos. E a maioria dos bitcoiners gosta de educação. Tendemos a ser pensadores críticos que devoram blogs, livros e podcasts para aprender mais sobre nossa paixão e manter nossas mentes afiadas.
Mas não pesquisamos cada tópico, nem precisamos. Sei muito pouco sobre o que um bom treino e uma alimentação saudável fazem ao meu corpo a nível celular, mas sinto os benefícios de ambos. Na verdade, o nosso mundo é tão complexo que ninguém consegue realmente compreender todas as facetas importantes. Quantos soldadores e virologistas ou engenheiros aeronáuticos e desenvolvedores de aplicativos realmente entendem as áreas uns dos outros? A maioria das pessoas ignora os tópicos mais úteis, e é assim que as coisas são em um mundo altamente complexo.
A experiência, no entanto, não é uma pré-condição para o prazer. Eu uso todos os tipos de produtos e tecnologias – TikTok, assistentes de IA e até estações de tratamento de água – simplesmente porque eles tornam minha vida melhor. Isso é tudo que eu realmente preciso saber. Não é necessário conhecimento técnico.
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Tudo que você precisa para se beneficiar de uma tecnologia é utilidade. Só precisa melhorar a vida das pessoas de alguma forma, quer elas entendam isso em um nível granular ou não. Podemos contar às pessoas sobre os benefícios do bitcoin até ficarmos exaustos e elas ficarem irritadas. O que importa é como eles realmente vivenciam isso. Deveríamos parar de dizer a eles o quão grande será a economia do bitcoin e começar a mostrar-lhes. Menos teoria, mais prática.
Pense em trabalho remoto. Na década de 1970, grandes empresas como a IBM estavam apenas brincando com a ideia, experimentando com alguns trabalhadores de cada vez. Então a tecnologia aconteceu: banda larga e WiFi, VPNs corporativas, armazenamento em nuvem, computadores baratos e poderosos para bolsos e mesas. E não se esqueça de todos os softwares: Zoom, Teams, Slack, Meet, SharePoint, etc.
Mas há apenas uma década, o trabalho remoto era algo de que muitos já tinham ouvido falar, mas poucos tentaram. Estava crescendo apenas alguns por cento ao ano. Entre no COVID. As taxas dobraram e depois triplicaram. Agora, 67% de nós, técnicos, trabalhamos principalmente ou inteiramente em casa.
Sim, COVID foi um choque, mas as pandemias não são novidade. O último revolucionou a geografia do trabalho por causa da tecnologia. A tecnologia tornou-se realmente útil e a pandemia apenas nos deu a oportunidade de perceber isso. A revolução no trabalho remoto teria acontecido sem a pandemia? Quase certamente, se não tão rápido. Isso teria acontecido eventualmente sem a tecnologia? A pergunta nem faz sentido porque a tecnologia define como pensamos sobre “trabalho remoto”.
A tecnologia útil muda o comportamento, os hábitos e a sociedade. Às vezes radicalmente.
Nós, bitcoiners, precisamos aprender, internalizar e lembrar desta lição. As pílulas laranja pararam de funcionar, pelo menos na escala atual. As experiências são o que mudam a mente das pessoas, e nós construímos essas experiências com tecnologia, não com conferências. Assim que começarmos a oferecer experiências que superam tudo o que o decreto pode fazer, as pessoas adotarão o bitcoin automaticamente. Até que comecemos a fornecer esses serviços, nenhum livro e blog mudará de ideia ou de hábito.
Onde começar
Então, se a chave é melhorar a vida das pessoas, de quem estamos falando? Há uma grande diferença entre uma loja de esquina em Hyderabad e os canadenses que gostam de atividades ao ar livre. Interesses diferentes, necessidades diferentes.
Pense nas tecnologias revolucionárias das últimas décadas: a televisão, o PC, a internet, o smartphone, o Facebook, IA. Todos criaram raízes no mesmo grupo demográfico: pessoas com rendimento disponível nos países desenvolvidos. O Facebook levou essa abordagem ao extremo, abrindo-o inicialmente apenas para estudantes de universidades ocidentais de elite. E agora é a tecnologia favorita da sua tia. Outra lição.
Portanto, o caminho a seguir é aproveitar os pontos fortes do bitcoin como uma moeda sem fronteiras, aberta, resistente à censura e – o mais importante – P2P, a fim de melhorar a vida das pessoas ricas com dinheiro para gastar. Dê-lhes melhores maneiras de fazer transações diretamente entre si.
Na prática, isso muitas vezes significará adicionar bitcoin aos aplicativos que eles usam de qualquer maneira. Também pode significar a desintermediação de serviços que eles já usam. Como conectar motoristas de shows diretamente aos passageiros, sem que o Uber receba sua parte. Como conectar artistas diretamente aos fãs sem que o Spotify e as gravadoras recebam sua parte. Como pagar Dashers diretamente, sem que o DoorDash receba sua parte.
A fórmula vencedora é inserir nossa tecnologia em uma experiência de usuário existente e abaixo do ideal, assim como o iPhone fez com a câmera digital. A utilidade melhora a UX, e a UX impulsiona a adoção. A margem dos titulares é a nossa oportunidade. Esta é a essência da disrupção.
Permitam-me também esclarecer que melhores dispositivos para os ocidentais ricos não são mais importantes do que dar às pessoas dos países em desenvolvimento acesso a serviços financeiros modernos e abrigo contra a corrupção dos seus governos. Isso também é vital. Acontece que os ocidentais ricos são uma forma mais eficaz de movimentar o mercado e propagar a tecnologia. Eles são a porta de entrada para a droga, a base para a adoção convencional. Mas sim, mudar o mundo inteiro e melhorar a vida de todos com o Bitcoin continua sendo o objetivo final.
Utilitário > Educação
A educação é importante para pessoas que precisam de informações privilegiadas no nível do beisebol – empreendedores, engenheiros, investidores, etc. Geralmente é mais fácil melhorar algo se você entender como funciona do que por tentativa e erro aleatórios.
Porém, para usar apenas uma coisa, tudo que você precisa saber é como, não por quê. Dezenas de espécies animais usam ferramentas para melhorar suas vidas. Alguns deles podem ter uma vaga ideia dos princípios de funcionamento das ferramentas – bastão grosso = forte e rígido; bastão fino = leve e flexível – e isso é o suficiente. Todos nós já usamos inúmeras tecnologias sem entendê-las, simplesmente porque gostamos da experiência.
Na verdade, não precisamos realizar muitas pesquisas sobre como melhorar a experiência das pessoas com o bitcoin. É fácil descobrir quais aplicativos são mais populares. Muitos, senão a maioria, senão todos eles poderiam ser melhorados com pagamentos P2P sem fronteiras, certo? Essa é a ideia, certo? Então, vamos adicionar nossos pagamentos P2P sem fronteiras a eles ou reconstruí-los com nossa tecnologia. Se fizermos certo, e o bitcoin for realmente melhor (o que é claro), não teremos mais que convencer as pessoas. Eles simplesmente o adotarão e convencerão uns aos outros.
Fonte: bitcoinmagazine.com
