A Geração Z é, sem dúvida, a geração que mais entende de tecnologia. Crescendo com a tecnologia desde o primeiro dia, eles possuem uma compreensão inata das plataformas digitais e navegam no mundo online com facilidade. A familiaridade desta geração com a tecnologia torna-os naturalmente inclinados para inovações como o Bitcoin, muitas vezes apelidado de “Internet do dinheiro”. No entanto, as estratégias de marketing tradicionais, como anúncios impressos, outdoors e comerciais de TV, não agradarão esse público. Então, como alcançá-los?
Compreendendo as diferenças geracionais
Antes de mergulhar em estratégias de marketing eficazes para a Geração Z, vamos compará-las com as gerações anteriores.
Geração Z:
- Nasceu com um smartphone nas mãos (quase, mas você entendeu)
- Forte afinidade com tecnologia, nunca viveram num mundo sem internet
- Confie fortemente em aplicativos de mídia social como o Tik-Tok para notícias e entretenimento
- Valorize conexões pessoais e autenticidade
Geração Y (geração Millennials como eu):
- Os nativos digitais originais (embora um pouco mais lentos na absorção da tecnologia)
- Abrace a tecnologia como uma parte essencial da vida diária
- Adepto do uso de mídias sociais, mas não tão dependente delas quanto a Geração Z
- Tudo sobre como encontrar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e priorizar experiências
Geração X:
- Geração de ponte entre Baby Boomers e Millennials
- Experimentou a transição da tecnologia analógica para a digital
- Confie na mídia tradicional para notícias e entretenimento
- Priorize estabilidade e segurança
Agora que isso foi resolvido e você entende quem é a Geração Z e estabeleceu as diferenças entre as gerações, vamos passar para a parte do marketing.
Mensagens que ressoam com a Geração Z
Autenticidade é a chave: a Geração Z pode detectar besteiras e inautenticidade a um quilômetro de distância. Seu marketing deve ser genuíno, transparente e identificável. Evite promessas fúteis e vazias; entregar o negócio real.
Personalização e Engajamento: eles anseiam por personalização e experiências sob medida. A Geração Z quer ser vista e ouvida, então reserve um tempo para entendê-los (na Relai, pesquisamos nossos usuários algumas vezes por ano). Em seu marketing, ajude-os a identificar o problema (educando-os) e, em seguida, coloque seu serviço ou produto em destaque como a solução.
Conteúdo educacional: a Geração Z está interessada no autoaperfeiçoamento e no aprendizado. Seu marketing deve agregar valor educando-os ou entretendo-os, a última coisa que você quer ser é chato e sem personalidade. A personalidade percorre um longo caminho. Forneça dicas e insights valiosos para sua jornada pela toca do coelho. Considere a criação de conteúdo educacional digerível, como e-books, vídeos, memes gratuitos ou um curso por e-mail com lições curtas e práticas. Meu exemplo favorito de ótimo conteúdo educacional é Meu primeiro bitcoin.
Transparência gera confiança: A transparência é crucial ao lidar com esta geração (ou qualquer geração, na verdade). Eles querem saber exatamente no que estão se metendo, como seu produto funciona e o que podem esperar. Quanto mais honesto você for, maior será a probabilidade de ganhar a confiança deles.
Meme ou morra: a Geração Z tem sua linguagem única, repleta de emojis, memes e abreviações (é a cultura, estúpido.) Se você quiser chamar a atenção deles, certifique-se de falar a língua deles em seu marketing. Quanto mais parecer conteúdo gerado pelo usuário e não um anúncio, melhor funcionará. O tweet abaixo nos rendeu 370 mil impressões gratuitas.
https://x.com/relai_app/status/1637127723268153346
Utilize conteúdo de vídeo curto: a Geração Z prefere conteúdo rápido e envolvente. Vídeos curtos em plataformas como TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts podem capturar sua atenção de forma eficaz. De acordo com um relatório da HubSpot, a Geração Z passa mais de quatro horas por dia em plataformas como YouTube, TikTok ou Instagram. Crie vídeos curtos informativos e divertidos que mostram os benefícios do seu aplicativo Bitcoin, depoimentos de usuários e dicas rápidas sobre como investir em Bitcoin
Escolhendo os canais certos
A comunicação eficaz com a Geração Z requer uma abordagem estratégica para a seleção da plataforma. Dependendo do tamanho da sua equipe e do orçamento, escolha um, dois ou todos do Instagram, Twitter, TikTok, Snapchat, Podcasts e YouTube. Essas plataformas permitem contar histórias autênticas e envolventes que apelam à preferência da Geração Z por conteúdo compartilhável e pequeno.
O marketing de influência funciona perfeitamente na Relai. A Geração Z tende a confiar e valorizar as opiniões de suas “personalidades online” favoritas, portanto, fazer com que falem sobre seu produto resultará em maior reconhecimento e credibilidade da marca. Colaborar com microinfluenciadores com seguidores sólidos da Geração Z é especialmente eficaz e econômico.
Ao nível do produto, aplicam-se os mesmos princípios – juntamente com um serviço fantástico, o fornecimento de valor acrescentado (gamificação, aulas, notícias, etc.) levará a um envolvimento mais profundo, uma vez que a Geração Z aprecia experiências interativas e imersivas, levando à fidelização a longo prazo. e crescimento.
O marketing para a Geração Z não é muito diferente das outras gerações se você pensar bem – reserve um tempo para entendê-los, não envie spam para eles com mensagens de vendas em cada interação e, em vez disso, ofereça valor: seja genuíno, experiente e divertido. Destaque-se por ter personalidade. Quanto mais você se divertir com seu marketing, maior será a probabilidade de eles adotarem sua marca.
Este é um post convidado de Imo Babics. As opiniões expressas são inteiramente próprias e não refletem necessariamente as da BTC Inc ou da Bitcoin Magazine.
Fonte: bitcoinmagazine.com