Nome da empresa: Casa
Fundadores: Nick Neuman, Jameson Lopp e outros
Data de Fundação: Final de 2017
Localização da Sede: Remoto
Site: https://casa.io/
Público ou Privado? Privado
Ser autossoberano não é fácil – especialmente se você não tiver mentalidade técnica.
A equipe da Casa entende isso e é por isso que, há mais de seis anos, a empresa ajuda os clientes a proteger seus bitcoins em carteiras multisig (também conhecidas como cofres multichave).
A empresa foi a primeira a oferecer uma versão fácil de usar desse produto, que também acompanha suporte ao cliente. Desde o início, o plano da Casa era estar ao lado de seus clientes, já que esse tipo de suporte faltava na indústria de criptografia mais ampla.
“O elemento de serviço era o que faltava em muitas soluções existentes”, disse o cofundador e CEO da Casa, Nick Neuman. Revista Bitcoin.
“As pessoas precisam de ajuda para fazer essas coisas, especialmente quando se trata de grandes quantias de dinheiro. O plano sempre foi apoiar os clientes, porque era impossível obter suporte de exchanges ou carteiras de hardware”, acrescentou.
“Então, adotamos uma abordagem com muito suporte e focada na experiência do usuário para tudo.”
A abordagem da Casa valeu a pena, pois a empresa se tornou um nome familiar no espaço Bitcoin e criptográfico, e percorreu um longo caminho desde que Neuman teve pela primeira vez a ideia de uma empresa como a Casa, há sete anos.
Como a Casa começou
Foi na última parte da corrida de touros do bitcoin de 2017 que Neuman se cansou de seu trabalho anterior em finanças e tecnologia e se viu na proverbial toca do coelho do Bitcoin (e da criptografia). Em fevereiro de 2018, ele teve uma ideia para uma empresa e participou de um hackathon para tentar dar vida à ideia.
“Participei do primeiro hackathon ETHDenver”, disse Neuman.
“Tive uma ideia que chamei de divisão de chave, que era basicamente pegar uma chave privada usando o compartilhamento secreto de Shamir e criar um mecanismo de recuperação social”, acrescentou.
“Recrutei algumas pessoas no hackathon para construí-lo comigo e acabamos ganhando.”
Neuman largou o emprego e decidiu abrir uma empresa em torno dessa tecnologia que ele e sua equipe criaram. Mas se espalhou a notícia sobre sua vitória na ETHDenver, e o CEO anterior da Casa, que era o chefe da empresa antes de ela passar a oferecer carteiras multisig, procurou Neuman, pedindo-lhe que embarcasse.
Foi depois de saber que a Casa havia acabado de recrutar Jameson Lopp, que se autodenomina “cypherpunk profissional” e agora diretor de segurança da Casa, que Neuman decidiu se juntar à equipe.
“Eu pensei, 'Bem, Jameson vai ser uma vantagem injusta'”, relembrou Neuman com uma risada. “Em vez de abrir minha própria empresa, vou ingressar.”
Logo depois que Neuman entrou a bordo, a Casa retirou seu produto principal, o Casa Node, e a empresa mudou seu foco para cofres com múltiplas chaves fáceis de usar, um produto muito necessário na época. Antes da Casa, o software multisig era tão complicado que até o próprio Neuman tinha dificuldade para usá-lo.
“Havia a carteira multisig Armory e o protocolo Glacier”, contou Neuman.
“O Glacier nem era um software. Era como um repositório GitHub gigante que você tinha que seguir para configurar seu armazenamento refrigerado. Armory também era super desajeitado. Lembro-me de tentar usá-lo uma vez e não consegui descobrir”, acrescentou.
“Fomos os primeiros a criar multisig utilizável.”
Como funciona a casa
Casa oferece aos usuários duas configurações principais. O primeiro é um cofre de cinco chaves, que inclui três chaves em três carteiras de hardware diferentes, uma no telefone do usuário (que tem backup seguro na nuvem) e outra que a Casa mantém.
Este foi o primeiro produto multisig da Casa, lançado enquanto a empresa se concentrava principalmente em atender clientes com alto patrimônio líquido em bitcoin. A Casa aprendeu uma lição importante ao atender esses clientes: mesmo que os desenvolvedores criem software fácil de usar, as pessoas ainda querem um especialista para apoiá-los durante o uso – especialmente se estiverem garantindo muito valor.
“Quando você está lidando com Bitcoin no valor de milhões de dólares, você realmente quer ter um especialista que ajude a garantir que você não cometa erros”, disse Neuman.
O outro produto principal da Casa é para aqueles que podem não estar sentados na riqueza do tipo baleia bitcoin, mas que ainda possuem bitcoin suficiente onde uma configuração de segurança abaixo do ideal tem o potencial de mantê-los acordados à noite.
Este produto é o cofre de três chaves da Casa, que a empresa lançou no mercado no início de 2019. Inclui uma chave numa carteira de hardware, uma chave no telefone do utilizador (que pode ser trocada por outra chave numa segunda carteira de hardware se o usuário prefere) e uma chave que a Casa possui.
A Casa começou a oferecer essa configuração porque “sempre quis poder oferecer maior segurança e usabilidade ao maior número de pessoas possível”, segundo Neuman.
Novos serviços e recursos da Casa
No último ano, a Casa ampliou ainda mais os serviços que oferece.
Há duas semanas, anunciou seu Plano Empresarial, que permite às empresas proteger com mais facilidade seus títulos de bitcoin.
“Há anos que empresas usam a Casa para autocustódia, mas sempre usam nossos planos de varejo e apenas fazem com que funcione”, explicou Neuman.
“Mas mudamos isso porque acho que os títulos corporativos que possuem bitcoin foram popularizados pela MicroStrategy. Na verdade, vemos isso como uma tendência crescente da qual vale a pena aproveitar, e estamos ouvindo de mais empresas de Bitcoin que estão armazenando bitcoin em seus balanços que precisam de ajuda com segurança”, acrescentou.
Neste verão, a Casa também começou a permitir que os usuários substituíssem as carteiras de hardware usadas em seus cofres por YubiKeys.
“Vemos pessoas lutando com carteiras de hardware o tempo todo, e por isso pensamos: 'Como podemos tornar isso mais simples?'”, Disse Neuman. “Reunimos algumas novas peças de tecnologia que possuem recursos de chave de acesso e chave YubiKey e fomos capazes de construir algo que não havia sido feito antes.”
E em março, a Casa lançou o Casa Inheritance, um serviço que facilita aos entes queridos dos usuários da Casa o acesso aos bitcoins guardados nos cofres em caso de falecimento do usuário.
“Com o Inheritance, ouvíamos nossos clientes o tempo todo: 'Tudo bem, me sinto bem com a configuração da minha Casa, mas estou preocupado com o que acontecerá se eu morrer'”, explicou Neuman. “Então, criamos esse recurso para tornar muito fácil para sua família recuperar o bitcoin caso o titular da conta principal morra.”
Normalizando Multisig
Apesar de todo o trabalho que a Casa realizou nos últimos seis anos, alguns ainda têm um bloqueio emocional quando se trata de mudar para uma configuração multisig. Seja porque esse tipo de formato de carteira era mais difícil de habilitar anos atrás ou porque é compreensivelmente provocador de ansiedade fazer alterações na segurança do bitcoin, as pessoas parecem hesitar quando se trata de usar uma configuração multisig – mesmo que realmente queiram para – de acordo com Neuman.
“Eles ouvem a palavra 'multisig' e pensam: 'Isso é muito difícil'”, explicou Neuman. “O que eles não percebem é que para começar a usar multisig com Casa, você pode usar sua mesma carteira de hardware, e é literalmente o mesmo esforço que usar uma carteira de hardware, mas você melhora significativamente sua segurança ao fazer isso. ”
Neuman acredita que mais pessoas aparecerão e que o multisig será mais amplamente adotado, especialmente durante um mercado em alta.
“É preciso que o preço do bitcoin suba e as pessoas de repente tenham mais valor para garantir”, disse Neuman. “E é preciso que as pessoas ouçam de seus amigos ‘Sim, estou fazendo multisig e não é tão difícil quanto parece.”
Para quem sente vontade de experimentar o Casa, a empresa está permitindo que experimentem o serviço gratuitamente por um mês.
Neuman acredita que à medida que mais usuários aderirem, isso não apenas os beneficiará, mas também potencialmente a indústria em geral.
“Se conseguirmos sair deste mercado altista sem outra explosão massiva como a FTX, porque ajudamos mais pessoas a se autocuidarem de uma forma que as faz se sentirem bem, isso parece uma verdadeira vitória para mim.”
Fonte: bitcoinmagazine.com